Klaudena back pillow PRIVACYBELEID

Versie van toepassing vanaf 10 juni 2021

1. Waarom moet ik dit privacybeleid lezen?

Dit privacybeleid (‘beleid‘) beschrijft hoe EcomLT LLC (handelend onder de naam Klaudena back pillow, hierna te noemen het "Bedrijf", "wij", "ons", "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en bewaart en welke wettelijke rechten u hebt.

2. Wie is verantwoordelijk voor de bescherming van mijn gegevens?

Wij zijn: EcomLT LLC, handelend onder de naam Klaudena back pillow;

Ons bedrijfsnummer is: 5416329

Ons adres: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Ons e-mailadres: support@klaudena.com

3. Waarom en hoe verzamelen jullie mijn informatie?

3. 1. Om uw bestellingen via onze webwinkel te verwerken, betalingen te ontvangen en gekochte goederen te leveren

3. 2. Om de veiligheid van onze website te garanderen en deze te verbeteren

3. 3. Om u klantenondersteuning te bieden

3. 4. Om u te informeren over onze producten of om u aanbiedingen op internet te tonen

3. 5. Om met u te interageren via sociale media

3. 6. Het selectieproces van potentiële werknemers uitvoeren

3. 7. Om te voldoen aan de wettelijke boekhoudkundige vereisten

3. 8. Om onze rechten en belangen te verdedigen

4. Met wie delen jullie mijn gegevens?

Wij delen uw informatie met ontvangers van gegevens, zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (EER), in gevallen waarin dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden en toegestaan volgens de geldende wetten.

De informatie die wij van u ontvangen in verband met de SMS-diensten kan bestaan uit uw mobiele telefoonnummer, de naam van uw netwerkoperator en de datum, tijd en inhoud van uw SMS. Er wordt geen mobiele informatie gedeeld met derden/partners voor marketing/promotionele doeleinden. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens, waaronder telefoonnummers, gebruiken, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

5. Welke wettelijke rechten heb ik met betrekking tot mijn informatie?

Onder voorbehoud van de voorwaarden en beperkingen die door de toepasselijke wetgeving zijn bepaald, heeft u het recht (i) om een bevestiging te krijgen of wij de gegevens over u verzamelen en om toegang tot die gegevens te vragen; (ii) om onjuiste of onnauwkeurige gegevens te corrigeren of aan te vullen wanneer ze onvolledig zijn; (iii) om de gegevens die wij over u hebben, te wissen; (iv) om het gebruik van uw gegevens te beperken wanneer u de juistheid van de gegevens betwist, bezwaar maakt tegen de verwerking van de gegevens of u gegevens nodig heeft voor wettelijke doeleinden; (v) uw informatie op te vragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat (vi) bezwaar te maken tegen de verwerking van de informatie; (vii) elke aan ons gegeven toestemming met betrekking tot de verwerking van uw gegevens in te trekken; (viii) een klacht in te dienen bij toezichthoudende autoriteiten; en (ix) geen discriminerende behandeling te krijgen bij de uitoefening van uw rechten. Meer gedetailleerde informatie over je rechten en wanneer die van toepassing zijn, vind je in de onderstaande rubrieken.

6. Wat is mijn recht om toegang tot gegevens te verzoeken?

U heeft het recht te vragen dat wij u bepaalde informatie meedelen over de wijze waarop wij uw gegevens verzamelen en gebruiken. Zodra wij je verzoek ontvangen en geverifieerd hebben, zullen wij je de categorieën van persoonlijke informatie bekendmaken die wij over je verzameld hebben, de categorieën van bronnen voor de persoonlijke gegevens die wij over je verzameld hebben, onze zakelijke of commerciële doeleinden voor het verzamelen van die persoonlijke gegevens, de categorieën van derden met wie wij die persoonlijke gegevens delen, de specifieke stukken van persoonlijke gegevens die wij over je verzameld hebben en andere informatie die wij volgens de toepasselijke wetten verplicht zijn te verstrekken. Wij hebben de informatie aan derden bekendgemaakt voor een zakelijk of commercieel doel, zoals beschreven in Sectie 4 van dit beleid.

7. Wat is mijn recht op rectificatie?

U heeft het recht om onjuiste persoonlijke informatie over u te laten corrigeren. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking heb je het recht om onvolledige informatie te laten aanvullen, onder meer door het verstrekken van een aanvullende verklaring.

8. Wat is mijn recht om te vragen dat de informatie wordt verwijderd?

U heeft het recht te vragen dat uw door ons verzamelde en bewaarde gegevens worden verwijderd wanneer (i) de gegevens niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of anderszins verwerkt; (ii) u de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd intrekt en er geen andere rechtsgrond voor de verwerking is; (iii) wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn, of wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking voor directe marketingdoeleinden; (iv) wanneer de informatie onrechtmatig is verwerkt; (v) wanneer de informatie moet worden verwijderd om aan een wettelijke verplichting te voldoen; (vi) wanneer de informatie is verzameld in verband met het rechtstreeks aan een kind aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij en wanneer daarvoor toestemming is gegeven. Zodra wij jouw verzoek hebben ontvangen en geverifieerd, zullen wij je informatie uit onze bestanden wissen (en onze dienstverleners opdracht geven je informatie te wissen), tenzij de toepasselijke wetgeving in een bepaald geval niet in het wissen van de informatie voorziet (bijvoorbeeld, het bewaren van de informatie is voor ons of onze dienstverlener(s) noodzakelijk om de transactie te voltooien waarvoor wij de persoonlijke informatie hebben verzameld, een goed of dienst te leveren dat je hebt aangevraagd, acties te ondernemen die redelijkerwijs verwacht worden in het kader van onze lopende zakenrelatie met jou, of anderszins ons contract met je uit te voeren, veiligheidsincidenten op te sporen, bescherming te bieden tegen kwaadwillige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten, of de verantwoordelijken voor dergelijke activiteiten te vervolgen, aan een wettelijke verplichting te voldoen, andere interne en wettige toepassingen van die informatie te maken die verenigbaar zijn met de context waarin je de informatie hebt verstrekt).

9. Wat is mijn recht om de verwerking van informatie te beperken?

U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te beperken in de gevallen waarin (i) de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist; (ii) de verwerking onwettig is en u zich tegen het wissen van de persoonsgegevens verzet en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt; (iii) wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar zij door u nodig zijn voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van rechtsvorderingen; (iv) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking.

10. Wat is mijn recht op de overdraagbaarheid van gegevens?

U heeft recht op de overdracht van gegevens in de gevallen waarin u de gegevens die u heeft verstrekt in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare vorm wenst te ontvangen of die gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke wenst door te geven wanneer de verwerking op toestemming of op een overeenkomst berust en met geautomatiseerde middelen wordt uitgevoerd.

11. Wat is mijn recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van mijn gegevens?

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer de verzameling en het gebruik gebaseerd zijn op een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag of een rechtmatig belang, met inbegrip van profilering, zoals uitgelegd in punt 3 van dit beleid, of wanneer u bezwaar maakt tegen het verzamelen van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden.

12. Wat is mijn recht om mijn toestemming in te trekken?

U heeft het recht om elke gegeven toestemming met betrekking tot de verwerking van uw gegevens in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, zoals uitgelegd in punt 3 van dit beleid en u die toestemming op elk moment probeert in te trekken.

13. Wat is mijn recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten?

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats of werkplek, of van een vermeende inbreuk op de AVG.

14. Wat is mijn recht om niet op een discriminerende manier behandeld te worden bij de uitoefening van mijn rechten?

Wanneer u zich in de toepasselijke wetten vastgelegde rechten uitoefent, heeft u ook recht op non-discriminatie. Bijvoorbeeld, omdat u uw rechten krachtens de toepasselijke wetten hebt uitgeoefend, zullen u geen goederen of diensten geweigerd worden, zal u geen andere prijs aangerekend worden, zal u geen andere kwaliteit van goederen en diensten aangeboden worden, enz.

15. Hoe dien ik een aanvraag in?

Als u gebruik wilt maken van uw hierboven beschreven rechten, kunt u een aanvraag bij ons indienen via e-mail op support@klaudena.com of via ons gratis telefoonnummer: +1 (205) 782-7133 (US).

16. Kan ik een gevolmachtigd agent gebruiken?

Zeker. U kunt een gemachtigde agent gebruiken om in uw naam een verzoek tot opzegging in te dienen, als u ons de schriftelijke toestemming van de gemachtigde agent geeft om dat te doen. Als dat het geval is, gelieve ons dan een kopie van die toestemming te bezorgen, zoals opgedragen in Sectie 18 van dit beleid hieronder. Wij kunnen een aanvraag weigeren van een gemachtigde agent die geen bewijs voorlegt dat hij door jou gemachtigd is om in jouw naam te handelen. Je kunt ook een verzoek indienen namens jouw minderjarige kind.

17. Doen jullie aan geautomatiseerde individuele besluitvorming, met inbegrip van profilering?

Nee, wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, die juridische gevolgen voor u zouden hebben.

18. Plaatsen jullie website cookies op mijn apparaat?

Ja, onze website plaatst de volgende cookies op uw apparaat:

19. Hoe kan ik cookies beheren?

U kunt uw browser configureren om sommige of alle cookies te weigeren of om uw toestemming te vragen alvorens ze te aanvaarden. Wij wijzen je erop dat je door het verwijderen van cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies wellicht geen toegang meer kunt krijgen tot bepaalde gedeelten of functies van onze website. Je kunt het gebruik van functionaliteitscookies, targeting cookies of cookies voor advertenties beheren door je browserinstellingen aan te passen. Om te weten te komen hoe je cookies in je browser kunt beheren, ga dan naar één van de onderstaande links:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. Hoe kan ik contact opnemen met jullie functionarissen voor gegevensbescherming?

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en bewaren, staan onze functionarissen voor gegevensbescherming klaar om u te helpen. Als je hun hulp nodig hebt, kun je te allen tijde contact met hen opnemen via dpo@ekomlita.com.