Sledite svojemu naročilu

Številka naročila

Status naročila:

Naročilo potrjeno

Preverjanje kakovosti

Pakiranje

Odposlano

Dostavljeno

Naročilo potrjeno

Preverjanje kakovosti

Pakiranje

Odposlano

Dostavljeno

Predvideni čas dostave/država v delovnih dneh:

Združene države Amerike
8-12 d.
Izrael
14-18 d.
Nemčija
10-14 d.
Švedska
10-14 d.
Avstrija
10-14 d.
Kanada
12-18 d.
Francija
10-14 d.
Italija
10-14 d.
Španija
10-14 d.
Švica
12-15 d.
Združeno kraljestvo
8-12 d.
Norveška
10-14 d.
Kolumbija
12-18 d.
Nizozemska
8-12 d.
Poljska
8-12 d.
Belgija
10-14 d.
Brazilija
12-18 d.
Finska
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Češka republika
10-14 d.
Romunija
10-14 d.
Mehika
8-12 d.
Slovaška
10-14 d.
Danska
10-14 d.
Irska
12-15 d.
Madžarska
10-14 d.
Avstralija
10-14 d.
Grčija
10-14 d.
Portugalska
12-18 d.
Bolgarija
10-14 d.
Hrvaška
10-14 d.
Luksemburg
10-14 d.
Južna Afrika
12-18 d.
Tajska
10-14 d.
Nova Zelandija
10-14 d.
Ciper
10-14 d.
Latvija
12-18 d.
Koreja
5-8 d.
Turčija
10-14 d.
Estonija
12-18 d.
Ukrajina
10-14 d.
Malezija
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lihtenštajn
12-18 d.
Japonska
10-14 d.
Filipini
1-5 d.
Združene države Amerike 8-12 d.
Izrael 14-18 d.
Nemčija 10-14 d.
Švedska 10-14 d.
Avstrija 10-14 d.
Kanada 12-18 d.
Francija 10-14 d.
Italija 10-14 d.
Španija 10-14 d.
Švica 12-15 d.
Združeno kraljestvo 8-12 d.
Norveška 10-14 d.
Kolumbija 12-18 d.
Nizozemska 8-12 d.
Poljska 8-12 d.
Belgija 10-14 d.
Brazilija 12-18 d.
Finska 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Češka republika 10-14 d.
Romunija 10-14 d.
Mehika 8-12 d.
Slovaška 10-14 d.
Danska 10-14 d.
Irska 12-15 d.
Madžarska 10-14 d.
Avstralija 10-14 d.
Grčija 10-14 d.
Portugalska 12-18 d.
Bolgarija 10-14 d.
Hrvaška 10-14 d.
Luksemburg 10-14 d.
Južna Afrika 12-18 d.
Tajska 10-14 d.
Nova Zelandija 10-14 d.
Ciper 10-14 d.
Latvija 12-18 d.
Koreja 5-8 d.
Turčija 10-14 d.
Estonija 12-18 d.
Ukrajina 10-14 d.
Malezija 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lihtenštajn 12-18 d.
Japonska 10-14 d.
Filipini 1-5 d.

NAJBOLJ POGOSTA VPRAŠANJA

Stanje naročila lahko preverite tako, da tukaj vnesete svoj e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za naročilo, in/ali svojo sledilno številko: https://klaudena.com/tracking

Obstaja več razlogov, zakaj morda niste prejeli potrditve naročila:

  • Možno je, da ste vnesli napačen e-poštni naslov.
  • Preverite mapo z vsiljeno pošto. Možno je, da je bila potrditev naročila filtrirana kot vsiljena pošta.
  • Postopek naročila morda ni bil pravilno zaključen.

Če ste izključili vse zgoraj navedeno in po oddaji naročila niste prejeli našega e-poštnega sporočila, se obrnite na našo službo za pomoč strankam prek kontaktnega obrazca, ki ga najdete spodaj. Kot zadevo uporabite možnost: "Nisem prejel potrditve naročila". Naša posebna ekipa za podporo strankam bo nato preverila, ali je vaše naročilo prispelo ali ne.

Dokler vaše naročilo ne zapusti skladišča, še vedno lahko spremenimo in popravimo vaš naslov za dostavo. Obrnite se na našo službo za pomoč strankam prek kontaktnega obrazca, ki ga najdete spodaj, in kot zadevo uporabite "Sprememba naslova". Vaš naslov za dostavo bo nato prilagojen. Ko vaše naročilo zapusti naše skladišče, naslova dostave ne moremo več spremeniti.

Če želite preklicati naročilo, se čim prej obrnite na našo ekipo za pomoč strankam. Če vaše naročilo še ni doseglo stopnje izpolnitve, je možno, da ga lahko še vedno spremenimo ali prekličemo.

Vendar se zavedajte, da teh sprememb pogosto ne moremo izvesti, ker je običajno vaše naročilo v 24 urah po oddaji že zapakirano in čaka, da bo odposlano.

Dokler vaše naročilo še ni posredovano našemu logističnemu partnerju, lahko vaše naročilo prekličemo in vam povrnemo stroške. Uporabite naš kontaktni obrazec z zadevo "Preklic mojega naročila" in nam posredujte številko naročila. Nato lahko preprosto oddate novo naročilo in ga sami spremenite.

Vaš račun je bil poslan na e-poštni naslov, ki ste ga navedli v podrobnostih naročila. Če ga niste prejeli, se obrnite na našo podporo strankam na: support@derila.com

Čas obdelave naročil je: 1-2 delovnih dni. Po tem so dobavni roki naslednji:

Predvideni čas dostave/država v delovnih dneh:

Združene države Amerike
8-12 d.
Izrael
14-18 d.
Nemčija
10-14 d.
Švedska
10-14 d.
Avstrija
10-14 d.
Kanada
12-18 d.
Francija
10-14 d.
Italija
10-14 d.
Španija
10-14 d.
Švica
12-15 d.
Združeno kraljestvo
8-12 d.
Norveška
10-14 d.
Kolumbija
12-18 d.
Nizozemska
8-12 d.
Poljska
8-12 d.
Belgija
10-14 d.
Brazilija
12-18 d.
Finska
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Češka republika
10-14 d.
Romunija
10-14 d.
Mehika
8-12 d.
Slovaška
10-14 d.
Danska
10-14 d.
Irska
12-15 d.
Madžarska
10-14 d.
Avstralija
10-14 d.
Grčija
10-14 d.
Portugalska
12-18 d.
Bolgarija
10-14 d.
Hrvaška
10-14 d.
Luksemburg
10-14 d.
Južna Afrika
12-18 d.
Tajska
10-14 d.
Nova Zelandija
10-14 d.
Ciper
10-14 d.
Latvija
12-18 d.
Koreja
5-8 d.
Turčija
10-14 d.
Estonija
12-18 d.
Ukrajina
10-14 d.
Malezija
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lihtenštajn
12-18 d.
Japonska
10-14 d.
Filipini
1-5 d.
Združene države Amerike 8-12 d.
Izrael 14-18 d.
Nemčija 10-14 d.
Švedska 10-14 d.
Avstrija 10-14 d.
Kanada 12-18 d.
Francija 10-14 d.
Italija 10-14 d.
Španija 10-14 d.
Švica 12-15 d.
Združeno kraljestvo 8-12 d.
Norveška 10-14 d.
Kolumbija 12-18 d.
Nizozemska 8-12 d.
Poljska 8-12 d.
Belgija 10-14 d.
Brazilija 12-18 d.
Finska 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Češka republika 10-14 d.
Romunija 10-14 d.
Mehika 8-12 d.
Slovaška 10-14 d.
Danska 10-14 d.
Irska 12-15 d.
Madžarska 10-14 d.
Avstralija 10-14 d.
Grčija 10-14 d.
Portugalska 12-18 d.
Bolgarija 10-14 d.
Hrvaška 10-14 d.
Luksemburg 10-14 d.
Južna Afrika 12-18 d.
Tajska 10-14 d.
Nova Zelandija 10-14 d.
Ciper 10-14 d.
Latvija 12-18 d.
Koreja 5-8 d.
Turčija 10-14 d.
Estonija 12-18 d.
Ukrajina 10-14 d.
Malezija 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lihtenštajn 12-18 d.
Japonska 10-14 d.
Filipini 1-5 d.

Upoštevajte, da se lahko med prazniki ali izdajami, ki so omejene, ta čas razlikuje. Hvala za potrpljenje.

Za več informacij preberite politika pošiljanja .

Sledite naslednjim navodilom:

  1. Kopirajte svojo:
    • številko naročila,
    • številko za sledenje or
    • e-poštni naslov.
  2. Odprite stran za sledenje
  3. V označeno polje na strani prilepite vse zgoraj navedene podatke in pritisnite "sledi".
  4. Zdaj lahko spremljate stanje naročila.

Stroški pošiljanja Derila znašajo $8.95

Kontakti za podporo strankam:

Contact form - https://klaudena.com/contact

Telefon: +1 (609) 318-3319

Kje je moje naročilo?

Top Deals for a Restful Night's Sleep

Zdaj 50 % POPUST

Hladilno pokrivalo

Več kot 20,000+ kul strank

Ohranite svojo telesno temperaturo na hladni strani z našim koži prijaznim hladilnim pokrivalom brez vonja. Pomagal vam bo, da boste bolje spali in se bolje počutili tudi v najbolj vročih poletnih nočeh. Tudi tkanina je vrhunska!

KUPI ZDAJ
Zdaj 50 % POPUST

Klasična prevleka

Več kot 30,000+ zadovoljnih strank

Ta prevleka Classic je zelo všeč: izjemno mehka, visokokakovostna tkanina in izjemno dobro odbija mikrobe, ki ljubijo vzglavnike. Poleg tega se nobena druga prevleka ne prilega vaši blagovni znamki tako dobro kot ta.

KUPI ZDAJ
Zdaj 50 % POPUST

Obtežena spalna maska

Več kot 20,000+ zadovoljnih strank

Ta obtežena maska za spanje je zasnovana tako, da bo vaše sanjske dni spremenila na bolje. Odpravlja moteče svetlobe z impresivno zasnovo Blackout Design, obtežena za večjo sproščenost in idealna za vroče in hladne temperaturne terapije.

KUPI ZDAJ
Zdaj 50 % POPUST

Vzglavnik kraljevske velikosti

Več kot 20,000+ zadovoljnih strank

Na trgu ni veliko vzglavnikov kraljevske velikosti, ki bi bili ortopedski, ključni za poravnavo hrbtenice in bi imeli enako brezhibno kakovost, kot jo imajo vsi izdelki Derila. Ta blazina izpolnjuje vse te zahteve. Če se med spanjem veliko premikate, se o tem sploh ne bi smeli pogovarjati. To je vsekakor za vas.

KUPI ZDAJ