POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Klaudena back pillow

Versión aplicable a partir del 10 de junio de 2021

1. ¿Por qué debo leer esta Política de privacidad?

Esta Política de Privacidad ('política') describe cómo EcomLT LLC (comercializado como Klaudena back pillow, en adelante referido como la "Compañía", "nosotros", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, divulga y almacena tu información personal y qué derechos legales tienes.

2. ¿Quién es responsable de proteger mi información?

Somos: EcomLT LLC, que opera como Klaudena back pillow;

Nuestro número de empresa es: 5416329

Nuestra dirección: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Nuestra dirección de correo electrónico: support@klaudena.com

3. ¿Por qué y cómo recogen mi información?

3. 1. Para procesar tus pedidos en nuestra tienda web, recibir pagos y entregar los bienes adquiridos

3. 2. Para garantizar la seguridad y mejorar nuestro sitio web

3. 3. Para proporcionarte asistencia al cliente

3. 4. Para informarte sobre nuestros productos o mostrarte anuncios en Internet

3. 5. Para interactuar contigo a través de las redes sociales

3. 6. Para llevar a cabo la selección de posibles empleados

3. 7. Para cumplir los requisitos legales de contabilidad

3. 8. Para defender nuestros derechos e intereses

4. ¿Con quién comparten mi información?

Compartimos tu información con destinatarios de la misma, tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en los casos en que sea necesario para los fines descritos anteriormente y esté permitido de conformidad con la legislación aplicable.

La información que recibimos sobre usted en relación con los Servicios SMS puede incluir su número de móvil, el nombre de su operador de red y la fecha, hora y contenido de su SMS. No se compartirá información de su móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promocionales. Para mayor información sobre cómo utilizamos su información personal, incluidos los números de teléfono, consulte nuestra política de privacidad.

5. ¿Qué derechos legales tengo en relación con mi información?

De acuerdo con la legislación vigente, tiene ciertos derechos, sujetos a condiciones y restricciones, los cuales son: (i) a recibir una confirmación de si recopilamos la información relacionada contigo y a solicitar el acceso a dicha información; (ii) a corregir la información inexacta o incorrecta, o a completarla cuando esté incompleta; (iii) a eliminar la información que tenemos sobre ti; (iv) a restringir el uso de tu información cuando impugnes la exactitud de la información, te opongas al tratamiento de la información o necesites tu información para fines legales; (v) a solicitar tu información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (vi) a oponerte al tratamiento de la información; (vii) a retirar cualquier consentimiento que nos hayas dado en relación con el tratamiento de tu información; (viii) a presentar una queja ante las autoridades supervisoras; y (ix) a no recibir un trato discriminatorio al ejercer tus derechos. En las secciones siguientes se proporciona información más detallada sobre tus derechos y los casos en que son aplicables.

6. ¿Cuál es mi derecho a solicitar acceso a la información?

Tienes derecho a solicitar que te revelemos determinada información sobre nuestra recogida y uso de tus datos. Una vez que recibamos y verifiquemos tu solicitud, te revelaremos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti, las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre ti, nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar esa información personal, las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal, las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti y otra información que estemos obligados a proporcionar en virtud de las leyes aplicables. Hemos revelado la información a terceros con fines empresariales o comerciales, tal y como se describe en la Sección 4 de esta política.

7. ¿Cuál es mi derecho de rectificación?

Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se complete la información incompleta, incluso mediante una declaración complementaria.

8. ¿Cuál es mi derecho a solicitar la supresión de la información?

You have the right to request the deletion of your information collected and maintained by us in the cases where (i) information is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or otherwise processed; (ii) you withdraw consent on which the processing is based and there is no other legal ground for the processing; (iii) when you object to the processing and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or you object to the processing for direct marketing purposes; (iv) the information have been unlawfully processed; (v) where the information have to be erased for compliance with a legal obligation; (vi) the information have been collected in relation to the offer of information society services directly to a child and subject to a consent. Una vez que recibamos y verifiquemos tu solicitud, borraremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que borren) tu información de nuestros registros, a menos que las leyes aplicables no prevean la eliminación de la información en un caso particular (por ejemplo, conservar la información es necesario para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios completemos la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionemos un bien o servicio que solicitaste, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplir de otro modo nuestro contrato contigo, detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades, cumplir una obligación legal, hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste).

9. ¿Cuál es mi derecho a restringir el tratamiento de la información?

Tienes derecho a restringir el tratamiento de tu información en los casos en que (i) impugnes la exactitud de la información personal; (ii) el tratamiento sea ilegal y te opongas a la eliminación de la información personal y solicites en su lugar la restricción de su uso; (iii) cuando ya no necesitemos la información personal para los fines del tratamiento, pero tú la necesites para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iv) cuando te hayas opuesto al tratamiento.

10. ¿Cuál es mi derecho a la portabilidad de la información?

Tienes derecho a la portabilidad de la información en los casos en que solicites recibir la información que has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitir dicha información a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados.

11. ¿Cuál es mi derecho a oponerme al tratamiento de mis datos?

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información cuando la recogida y el uso se basen en una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial o un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles, como se explica en la Sección 3 de esta política, o cuando te opongas a la recogida de tu información personal con fines de marketing directo.

12. ¿Cuál es mi derecho a retirar el consentimiento?

Tienes derecho a retirar cualquier consentimiento dado en relación con el tratamiento de tu información cuando el tratamiento se base en el consentimiento, como se explica en la Sección 3 de esta política, y pretendas retirarlo en cualquier momento.

13. ¿Cuál es mi derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras?

Tienes derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control cuando quieras presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o de una supuesta infracción del GDPR.

14. ¿Cuál es mi derecho a no recibir un trato discriminatorio al ejercer mis derechos?

Cuando ejerces tus derechos consagrados en la legislación aplicable, también tienes derecho a la no discriminación. Por ejemplo, por haber ejercido tus derechos consagrados en las leyes aplicables, no se te negará ningún bien o servicio, no se te cobrará un precio diferente, no se te proporcionará una calidad diferente de bienes y servicios, etc.

15. ¿Cómo presento una solicitud?

Si quieres ejercer los derechos descritos anteriormente, envíanos una solicitud por correo electrónico a support@klaudena.com o a nuestro número de teléfono gratuito: +1 (205) 782-7133 (US).

16. ¿Puedo utilizar un agente autorizado?

Claro. Puedes utilizar un agente autorizado para que envíe una solicitud de exclusión en tu nombre si nos proporcionas el permiso por escrito del agente autorizado para hacerlo. Si éste es el caso, facilítanos una copia de dicho permiso tal y como se indica en la Sección 18 de esta política, más abajo. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado por ti para actuar en tu nombre. También puedes presentar una solicitud en nombre de tu hijo menor de edad.

17. ¿Tomáis decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles?

No, no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos que te conciernan.

18. ¿Su sitio web coloca cookies en mi dispositivo?

Sí, nuestro sitio web coloca las siguientes cookies en tu dispositivo

19. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para que rechace algunas o todas las cookies o para que te pida permiso antes de aceptarlas. Ten en cuenta que si eliminas las cookies o desactivas las cookies futuras, es posible que no puedas acceder a determinadas áreas o funciones de nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies de funcionalidad, cookies de orientación o cookies publicitarias ajustando la configuración de tu navegador. Para saber cómo gestionar las cookies en tu navegador, visita uno de los siguientes enlaces:

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• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con sus responsables de protección de datos?

Si tienes alguna pregunta, comentario o queja sobre cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos tu información personal, nuestros responsables de protección de datos están dispuestos a ayudarte. Si necesitas su ayuda, puedes ponerte en contacto con ellos en cualquier momento a través de dpo@ekomlita.com.