POLÍTICA DE PRIVACIDADE Klaudena

Versão em funcionamento desde 10 de junho de 2021

1. Por que eu devo ler essa Política de Privacidade?

A presente Política de privacidade ("política") descreve como a EcomLT LLC (negociando como Klaudena, doravante denominada "Empresa", "nós ”, “nosso”, “nosso”) coleta, usa, divulga e armazena suas informações pessoais e quais direitos legais você possui.

2. Quem é responsável por proteger minhas informações?

Somos a: EcomLT LLC, negociando como Klaudena;

Nosso número empresarial é: 5416329

Nosso endereço: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Nosso endereço de e-mail: support@klaudena.com

3. Por que e como vocês coletam minhas informações?

3. 1. Para processar seus pedidos em nossa loja virtual, receber pagamentos e entregar mercadorias compradas

3. 2. Para garantir a segurança e melhorar nosso site

3. 3. Para fornecer a você suporte ao cliente

3. 4. Para informá-lo sobre nossos produtos ou mostrar propagandas na internet

3. 5. Para interagir com você via redes sociais

3. 6. Para realizar a seleção de potenciais funcionários

3. 7. Para cumprir os requisitos legais de contabilidade

3. 8. Para defender nossos direitos e interesses

4. Com quem vocês compartilham minhas informações?

Compartilhamos suas informações com destinatários de informações, dentro e fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), nos casos em que necessário para os fins descritos acima e permitidos de acordo com as leis aplicáveis.

As informações que recebemos de você em relação aos Serviços de SMS podem incluir o número do celular, o nome da operadora de rede e a data, a hora e o conteúdo do SMS. Nenhuma informação de celular será compartilhada com terceiros/afiliados para fins de marketing/promocionais. Para obter mais informações sobre como usamos suas informações pessoais, inclusive números de telefone, consulte nossa política de privacidade.

5. Quais direitos legais eu tenho sobre minhas informações?

Sujeito às condições e limitações estabelecidas pelas leis aplicáveis, você tem o direito de (i) receber uma confirmação sobre se coletamos as informações relacionadas a você e solicitar acesso a essas informações; (ii) corrigir informações imprecisas ou incorretas, ou complementá-las quando incompletas; (iii) excluir as informações que temos sobre você; (iv) restringir o uso de suas informações quando você contestar a exatidão das informações, se opor ao processamento das informações ou precisar de suas informações para fins legais; (v) solicitar suas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquinas (vi) para se opor ao processamento das informações; (vii) para retirar qualquer consentimento dado a nós em relação ao processamento de suas informações; (viii) apresentar reclamação às autoridades de supervisão; e (ix) não receber tratamento discriminatório no exercício de seus direitos. Informações mais detalhadas sobre seus direitos e os casos em que são aplicáveis são fornecidas nas seções abaixo.

6. Qual é o meu direito de solicitar acesso às informações?

Você tem o direito de solicitar que divulguemos certas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações. Assim que recebermos e verificarmos sua solicitação, divulgaremos a você as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você, as categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você, nossos negócios ou propósitos comerciais para coletar essas informações pessoais, as categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais, as informações pessoais específicas que coletamos sobre você e outras informações que somos obrigados a fornecer de acordo com as leis aplicáveis. Divulgamos as informações a terceiros para fins de negócio ou comerciais, conforme descrito na Seção 4 desta política.

7. Qual é o meu direito de retificação?

Você tem o direito de obter a retificação de informações pessoais imprecisas sobre você. Tendo em conta as finalidades do tratamento, você tem o direito ao preenchimento de informações incompletas, inclusive mediante o fornecimento de uma declaração complementar.

8. Qual é o meu direito de solicitar a deleção das informações?

Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações coletadas e mantidas por nós nos casos em que (i) as informações não são mais necessárias em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou processadas; (ii) você retirar o consentimento no qual o processamento se baseia e não houver outro fundamento legal para o processamento; (iii) quando você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento, ou você se opõe ao processamento para fins de marketing direto; (iv) as informações foram processadas ilegalmente; (v) quando as informações devam ser apagadas para cumprimento de uma obrigação legal; (vi) as informações foram coletadas em relação à oferta de serviços sociais da informação diretamente a uma criança e mediante consentimento. Assim que recebermos e verificarmos sua solicitação, excluiremos (e direcionaremos nossos provedores de serviços para excluir) suas informações de nossos registros, a menos que as leis aplicáveis não prevejam a exclusão das informações em um caso específico (por exemplo, é necessário reter as informações para nós ou nosso(s) provedor(es) de serviços concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, realizar ações razoavelmente antecipadas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você ou cumprir nosso contrato com você, detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades, cumprir uma obrigação legal, fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você forneceu).

9. Qual é o meu direito de restringir o processamento de informações?

Você tem o direito de restringir o processamento de suas informações nos casos em que (i) a precisão das informações pessoais for contestada por você; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão das informações pessoais e solicita a restrição de seu uso; (iii) quando já não precisarmos das informações pessoais para fins de processamento, mas elas forem solicitadas por você para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; (iv) onde você se opôs ao processamento.

10. Qual é o meu direito à portabilidade das informações?

Você tem direito à portabilidade das informações nos casos em que pretenda receber as informações que forneceu de forma estruturada, de uso corrente e legível por máquina ou transmitir essa informação a outro responsável pelo tratamento quando o tratamento for baseado no consentimento ou num contrato e é realizado por meios automatizados.

11. Qual é o meu direito a ser contrário ao processamento das minhas informações?

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações quando a coleta e o uso se basearem em uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida ou interesse legítimo, incluindo criação de perfil, conforme explicado na Seção 3 desta política, ou onde você se opõe à coleta de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

12. Qual é o meu direito a retirar o consentimento?

Você tem o direito de retirar qualquer consentimento dado em relação ao processamento de suas informações quando o processamento for baseado no consentimento, conforme explicado na Seção 3 desta política, e você procura retirá-lo a qualquer momento.

13. Qual é o meu direito a fazer uma reclamação com as autoridades de controle?

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de controle sempre que pretenda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou de alegada violação do RGPD.

14. Qual é o meu direito de não receber tratamento discriminatório enquanto exercendo os meus direitos?

Quando você exerce seus direitos consagrados nas leis aplicáveis, você também tem o direito à não discriminação. Por exemplo, por ter exercido seus direitos sob as leis aplicáveis, não lhe será negado nenhum bem ou serviço, cobrado com um preço diferente, fornecido uma qualidade diferente de bens e serviços etc.

15. Como eu submeto um pedido?

Se pretender exercer os seus direitos descritos acima, envie-nos um pedido através do email support@klaudena.com ou do nosso número de telefone gratuito: +1 (205) 782-7133 (EUA).

16. Eu posso usar um agente autorizado?

Sim. Você pode usar um agente autorizado para enviar uma solicitação de desativação em seu nome se você nos fornecer permissão por escrito do agente autorizado para assim fazê-lo. Se este for o caso, forneça-nos uma cópia da referida permissão conforme instruído na Seção 18 desta política abaixo. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi autorizado por você a agir em seu nome. Você também pode fazer um pedido em nome do seu filho menor de idade.

17. Vocês tomam decisões individuais automatizadas, incluindo criação de perfis?

Não, não tomamos decisões com base apenas no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produziriam efeitos legais em relação a você.

18. O seu website instala cookies no meu dispositivo?

Sim, nosso site instala os seguintes cookies no seu dispositivo

19. Como eu posso gerenciar os cookies?

Você pode configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies ou solicitar sua permissão antes de aceitá-los. Observe que, ao excluir cookies ou desabilitar cookies futuros, você pode não conseguir acessar determinadas áreas ou recursos do nosso site. Você pode controlar o uso de cookies de funcionalidade, cookies de segmentação ou cookies de publicidade, ajustando as configurações do seu navegador. Para descobrir como gerenciar cookies no seu navegador, por favor, entre nos links abaixo:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. Como eu posso contatar seus responsáveis pela proteção de dados?

Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais, nossos responsáveis pela proteção de dados estão prontos para ajudá-lo. Se você precisar da ajuda deles, você pode contatá-los a qualquer momento via dpo@ekomlita.com.