POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE Klaudena

Versiunea aplicabilă începând cu 10 iunie 2021

1. De ce ar trebui să citesc această Politică de confidențialitate?

Această politică de confidențialitate („politica”) descrie modul în care EcomLT LLC (care face comerț sub numele de Klaudena, denumită în continuare „Compania”, „noi ”, „nouă”, „nostru”) colectează, utilizează, dezvăluie și stochează datele dumneavoastră cu caracter personal precum și drepturile legale pe care le aveți.

2. Cine este responsabil pentru protejarea datelor mele?

Suntem: EcomLT LLC, tranzacționăm sub denumirea Klaudena;

Numărul companiei noastre este: 5416329

Adresa noastră: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Adresa noastră de mail: support@klaudena.com

3. De ce și cum colectați informațiile mele?

3. 1. Pentru a vă procesa comenzile în magazinul nostru web, a primi plăți și a livra produsele achiziționate.

3. 2. Pentru a asigura securitatea și îmbunătățirea site-ului nostru.

3. 3. Pentru a oferi asistență pentru clienți.

3. 4. Pentru a vă informa în legătură cu produsele noastre sau pentru a vă arăta reclame pe internet.

3. 5. Pentru a interacționa cu dumneavoastră prin intermediul rețelelor sociale.

3. 6. Pentru a efectua selecția potențialilor angajați.

3. 7. Pentru a îndeplini cerințele contabile legale.

3. 8. Pentru a ne apăra drepturile și interesele.

4. Cu cine partajați informațiile mele?

Distribuim informațiile dumneavoastră destinatarilor informațiilor, atât în interiorul, cât și în afara Spațiului Economic European (SEE), în cazurile în care este necesar pentru scopurile descrise mai sus și sunt permise în conformitate cu legile aplicabile.

Informațiile pe care le primim de la dumneavoastră în legătură cu Serviciile SMS pot include numărul dumneavoastră de telefon mobil, numele operatorului de rețea și data, ora și conținutul SMS-ului. Nicio informație mobilă nu va fi partajată cu părți terțe/afiliați în scopuri de marketing/promoționale. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră personale, inclusiv numerele de telefon, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

5. Ce drepturi statutare am cu privire la informațiile mele?

Sub rezerva condițiilor și limitărilor stabilite de legile aplicabile, aveții dreptul (i) de a primi o confirmare dacă colectăm informațiile legate de dumneavoastră și de a solicita accesul la acele informații; (ii) de a corecta informații inexacte sau incorecte sau pentru a le completa atunci când acestea sunt incomplete; (iii) de a șterge informațiile pe care le avem despre dumneavoastră; (iv) de a restricționa utilizarea informațiilor dumneavoastră în cazul în care contestați acuratețea informațiilor, obiectați la prelucrarea informațiilor sau aveți nevoie de informațiile dumneavoastră în scopuri legale; (v) de a solicita informațiile dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de un echipament (vi) de a vă opune procesării informațiilor; (vii) de a retrage orice consimțământ acordat nouă cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră; (viii) de a depune o plângere la autoritățile de supraveghere; și (ix) de a nu primi tratament discriminatoriu în timpul exercitării drepturilor dumneavoastră. Informații mai detaliate despre drepturile dumneavoastră și cazurile în care acestea sunt aplicabile, sunt furnizate în secțiunile de mai jos.

6. Care este dreptul meu de a solicita acces la informații?

Aveți dreptul de a solicita să vă dezvăluim anumite informații despre colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră. Odată ce primim și verificăm solicitarea dumneavoastră, vă vom dezvălui categoriile de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră, categoriile de surse pentru informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră, scopurile noastre de afaceri sau comerciale pentru colectarea respectivelor informații personale, categoriile de terți cărora le partajăm informațiile personale, informațiile cu caracter personal pe care le-am colectat despre dumneavoastră și alte informații pe care suntem obligați să le furnizăm conform legilor aplicabile. Am dezvăluit informațiile către terți în scopuri de afacere sau comerciale, așa cum este descris în Secțiunea 4 a acestei politici.

7. Care este dreptul meu la rectificare?

Aveți dreptul de a obține rectificarea informațiilor personale inexacte care vă privesc. Ținând cont de scopurile prelucrării, aveți dreptul de a completa informațiile incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

8. Care este dreptul meu de a solicita ștergerea informațiilor?

Aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră colectate și păstrate de noi în cazurile în care (i) informațiile nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod; (ii) vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea și nu există alt temei legal pentru prelucrare; (iii) vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime imperative pentru prelucrare sau vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct; (iv) informațiile au fost prelucrate ilegal; (v) informațiile trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală; (vi) informațiile au fost colectate în legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale direct către un copil și cu condiția unui consimțământ. Odată ce primim și verificăm solicitarea dumneavoastră, vom șterge (și vom îndruma furnizorii noștri de servicii să șteargă) informațiile dumneavoastră din înregistrările noastre, cu excepția cazului în care legile aplicabile nu prevăd ștergerea informațiilor într-un anumit caz (de exemplu, păstrarea informațiilor este necesară pentru ca noi sau furnizorii noștri de servicii să finalizăm tranzacția pentru care am colectat informațiile personale, să furnizăm un bun sau un serviciu pe care l-ați solicitat, să luăm acțiuni anticipate în mod rezonabil în contextul relației noastre de afaceri cu dumneavoastră sau să îndeplinim în alt mod contractul nostru cu dumneavoastră, de a detecta incidente de securitate, de a proteja împotriva activităților rău intenționate, înșelătoare, frauduloase sau ilegale sau de a urmări penal pe cei responsabili pentru astfel de activități, de a respecta o obligație legală, de a face alte utilizări interne și legale ale informațiilor respective care sunt compatibile cu contextul în care l-ați furnizat).

9. Care este dreptul meu de a restricționa prelucrarea informațiilor?

Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor dumneavoastră în cazurile în care (i) acuratețea informațiilor personale este contestată de dumneavoastră; (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii informațiilor personale și solicitați în schimb restricționarea utilizării acestora; (iii) nu mai avem nevoie de informațiile personale în scopul prelucrării, dar acestea sunt solicitate de dumneavoastră pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; (iv) în cazul în care v-ați opus prelucrării.

10. Care este dreptul meu la portabilitatea informațiilor?

Aveți dreptul la portabilitatea informațiilor în cazurile în care doriți să primiți informațiile pe care le-ați furnizat într-o formă structurată, utilizată în mod obișnuit și care poate fi citită automat sau să transmiteți acele informații unui alt operator în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și se realizează prin mijloace automate.

11. Care este dreptul meu de a mă opune prelucrării informațiilor mele?

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră în cazul în care colectarea și utilizarea se bazează pe o sarcină îndeplinită în interes public sau în exercitarea unei autorități publice sau a unui interes legitim, inclusiv crearea de profiluri, așa cum se explică în secțiunea 3 a acestei politici sau în cazul în care vă opuneți colectării informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct.

12. Care este dreptul meu de a-mi retrage consimțământul?

Aveții dreptul să vă retrageți orice consimțământ dat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, așa cum este explicat în Secțiunea 3 din această politică, și căutați să îl retrageți în orice moment.

13. Care este dreptul meu de a depune o plângere la autoritățile de supraveghere?

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritățile de supraveghere în cazul în care doriți să depuneți o astfel de plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă, despre o presupusă încălcare a GDPR.

14. Care este dreptul meu de a nu primi un tratament discriminatoriu în timp ce îmi exercit drepturile?

Atunci când vă exercitați drepturile prevăzute în legile aplicabile, aveți și dreptul la nediscriminare. De exemplu, deoarece v-ați exercitat drepturile conform legilor aplicabile, nu vi se va refuza niciun bun sau serviciu, nu vi se va percepe un preț diferit, nu vi se va furniza o calitate diferită a bunurilor și serviciilor etc.

15. Cum trimit o cerere?

Dacă doriți să vă exercitați drepturile descrise mai sus, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare prin e-mail la adresa support@klaudena.com sau la numărul nostru de telefon gratuit: +1 (205) 782-7133 (SUA).

16. Pot avea un reprezentant autorizat?

Sigur. Puteți apela la serviciile unui reprezentant autorizat pentru a trimite o cerere de renunțare în numele dumneavoastră dacă ne oferiți permisiunea scrisă pentru agentul autorizat să facă acest lucru. Dacă acesta este cazul, vă rugăm să ne furnizați o copie a permisiunii menționate, conform instrucțiunilor din Secțiunea 18 din această politică de mai jos. Este posibil să respingem o solicitare din partea unui reprezentant autorizat care nu prezintă dovada că acesta a fost autorizat de dumneavoastră să acționeze în numele dumneavoastră. De asemenea, puteți face o cerere în numele copilului dumneavoastră minor.

17. Vă implicați în luarea deciziilor individuale automate, inclusiv profilarea?

Nu, nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv pe profilare, care ar produce efecte juridice în privința dumneavoastră.

18. Site-ul dumneavoastră web plasează cookie-uri pe dispozitivul meu?

Da, site-ul nostru plasează următoarele cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră.

19. Cum pot gestiona cookie-urile?

Vă puteți configura browserul să refuze unele sau toate modulele cookie sau să vă ceară permisiunea înainte de a le accepta. Vă rugăm să rețineți că, prin ștergerea cookie-urilor sau dezactivarea cookie-urilor viitoare, este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau caracteristici ale site-ului nostru. Puteți controla utilizarea cookie-urilor de funcționalitate, cookie-urilor de direcționare sau cookie-urilor de publicitate ajustând setările browser-ului. Pentru a afla cum să gestionați cookie-urile în browser, vă rugăm să vizitați unul dintre link-urile de mai jos:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. Cum pot contacta ofițerii dumneavoastră care se ocupă cu protecția datelor?

Dacă aveți întrebări, comentarii sau plângeri cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și stocăm informațiile dumneavoastră personale, ofițerii noștri care se ocupă cu protecția datelor sunt gata să vă ajute. Dacă aveți nevoie de ajutorul lor, îi puteți contacta oricând prin dpo@ekomlita.com.